2018年4月24日制定／2022年2月1日修訂
第1條（適用範圍）
1. 本飯店與住宿旅客締結的住宿契約及相關契約，依本約款規定辦理；本約款未規定的事項，依相關法令或一般通行慣例辦理。
2. 如本飯店在不違反法令及慣例的範圍內同意特約，則不論前項規定，該特約優先適用。
第2條（住宿契約的申請）
1. 申請與本飯店締結住宿契約者，須向本飯店提供下列事項：
（1）住宿者姓名
（2）住宿日期及預計抵達時間
（3）住宿費用（原則上依附表1的基本住宿費計算）
（4）其他本飯店認為必要的事項
2. 住宿旅客於住宿期間申請延長前項第（2）款所載住宿日期時，本飯店將於提出申請時，視為新的住宿契約申請辦理。
第3條（住宿契約的成立等）
1. 本飯店接受前條所述申請時，住宿契約即告成立。但本飯店能證明未接受該申請者，不在此限。
2. 依前項規定成立住宿契約後，住宿旅客須於本飯店指定日期前，支付本飯店所定的訂金。訂金以住宿期間的基本住宿費為上限；住宿超過3日時，以3日計算。
3. 訂金首先抵充住宿旅客最終應付的住宿費用。如發生適用第6條及第17條的情形，則依序抵充違約金、損害賠償金；如有餘額，於依第12條支付費用時退還。
4. 如未於本飯店依第2項指定的日期前支付訂金，住宿契約即失效。但以本飯店於指定付款期限時，已向住宿旅客告知此事為限。
第4條（無須支付訂金的特約）
1. 不論前條第2項規定，本飯店得同意於契約成立後無須支付該項訂金的特約。
2. 本飯店接受住宿契約申請時，如未要求支付前條第2項的訂金，或未指定訂金付款期限，視為已同意前項特約。
第5條（拒絕締結住宿契約）
有下列情形之一時，本飯店得拒絕締結住宿契約：
（1）住宿申請不符合本約款時。
（2）客房已滿，無空房可供住宿時。
（3）有理由認為申請住宿者可能於住宿期間從事違反法令、公共秩序或善良風俗的行為時。
（4）明確認定申請住宿者患有傳染病時。
（5）就住宿事項被要求承擔超出合理範圍的負擔時。
（6）因天災、設施故障或其他不可避免的事由而無法提供住宿時。
（7）認為申請住宿者因酩酊大醉等情況，可能對其他住宿者造成重大困擾，或已以言行對其他住宿者造成重大困擾時。（《京都府旅館業法施行條例》第5條）
（8）認定申請住宿者為《關於防止暴力團成員不當行為等之法律》（1991年法律第77號）第2條第6款所定的暴力團成員，或與同法第2條第2款所定暴力團有關係的企業、團體之相關人士，或其他反社會勢力的相關人士時。
第6條（住宿旅客解除契約的權利）
1. 住宿旅客得向本飯店提出申請，解除住宿契約。
2. 住宿旅客因可歸責於本人之事由，解除全部或部分住宿契約時，本飯店將依附表2收取違約金。但本飯店依第3條第2項指定訂金付款期限並要求付款，而旅客於付款前解除契約者，不在此限。如本飯店同意第4條第1項的特約，則以同意該特約時已告知旅客解除契約須支付違約金的義務為限。
3. 如住宿旅客未事先聯絡，且於住宿當日晚上8時仍未抵達（如已事先明示預計抵達時間，則為該時間經過2小時後），本飯店得視為旅客已解除住宿契約並據此處理。
第7條（本飯店解除契約的權利）
1. 有下列情形之一時，本飯店得解除住宿契約：
（1）認為住宿旅客可能於住宿期間從事，或已從事違反法令、公共秩序或善良風俗的行為時。
（2）明確認定住宿旅客患有傳染病時。
（3）住宿期間對員工有辱罵、暴力、騷擾等不當行為，拖欠費用，汙損客房或館內等不當使用，或其他被要求承擔超出合理範圍的負擔時。
（4）因天災等不可抗力事由而無法提供住宿時。
（5）認為申請住宿者因酩酊大醉等情況，可能對其他住宿者造成困擾，或已以言行對其他住宿者造成重大困擾時。（《京都府旅館業法施行條例》第5條）
（6）認定申請住宿者為《關於防止暴力團成員不當行為等之法律》（1991年法律第77號）第2條第6款所定的暴力團成員，或與同法第2條第2款所定暴力團有關係的企業、團體之相關人士時。
（7）在館內吸菸、惡意擺弄消防設備，或不遵守本飯店使用規則中的其他禁止事項（限於防火所必要的事項）時。
2. 本飯店依前項規定解除住宿契約時，不收取住宿旅客尚未接受的住宿服務等費用。
第8條（住宿登記）
1. 住宿旅客須於住宿當日，在本飯店櫃台登記下列事項：
（1）住宿旅客的姓名、年齡、性別、地址及職業
（2）外籍旅客須登記國籍、護照號碼、入境地點及入境日期
（3）離開日期及預計離開時間
（4）其他本飯店認為必要的事項
2. 在日本國內無住所的外籍旅客，須出示護照，並同意本飯店影印或以其他方式留存。
3. 住宿旅客如欲以信用卡等非現金方式支付第12條的費用，須於辦理上述登記時事先出示，並取得本飯店同意。
第9條（客房使用時間）
1. 住宿旅客可使用客房的時間為抵達當日下午3時至離開當日上午11時。連續住宿時，除抵達日及離開日外，可全天使用客房。
2. 不論前項規定，本飯店得同意於上述時間以外使用客房，並收取下列追加費用：
（1）超過退房時間者，每1小時收取1,000日圓（未稅）
（2）退房時間超過下午2時者，收取本飯店所定正規房費的100%
第10條（遵守使用規則）
住宿旅客於本飯店內，須遵守本飯店訂定並於館內公告的使用規則。
第11條（營業時間）
1. 本飯店設施的營業時間，請參閱客房內備置的《使用指南》。
第12條（費用的支付）
1. 住宿者應支付的住宿費等明細，依附表1規定。
2. 前項住宿費等費用，須於住宿旅客抵達時，在櫃台以日本政府指定的貨幣，或本飯店認可的信用卡等替代方式支付。
3. 本飯店已提供客房且可供使用後，即使住宿旅客自行決定不住宿，仍須支付住宿費。
第13條（本飯店的責任）
1. 本飯店於履行住宿契約及相關契約，或因未履行該等契約而造成住宿旅客損害時，將賠償該損害。但損害非因可歸責於本飯店之事由所致者，不在此限。
2. 為因應火災等意外，本飯店已投保火災保險及賠償責任保險。
第14條（無法提供約定客房時的處理）
1. 如本飯店無法提供約定客房，將徵得住宿旅客同意，盡可能安排相同條件的其他住宿設施。
2. 如本飯店無法依前項安排其他住宿設施，將向住宿旅客支付相當於違約金金額的補償金，並將該補償金抵充損害賠償。但無法提供客房並非因可歸責於本飯店之事由所致者，不支付補償金。
第15條（寄存物品等的處理）
1. 本飯店櫃台恕不受理現金寄存。 2. 本飯店櫃台可寄存的物品或貴重物品，限額合計為5萬日圓，恕不受理超過此金額的物品或貴重物品。住宿旅客寄存於櫃台的物品或貴重物品如發生遺失、毀損等損害，除不可抗力外，本飯店將以5萬日圓為上限予以賠償。但就貴重物品，如本飯店要求申報種類及價值而旅客未申報，本飯店不負賠償責任。
3. 住宿旅客攜入本飯店但未寄存於櫃台的物品、現金及貴重物品，如因本飯店故意或過失而發生遺失、毀損等損害，本飯店將以5萬日圓為上限予以賠償。但旅客未事先申報種類及價值者，除本飯店有故意或重大過失外，本飯店不負賠償責任。
第16條（住宿旅客行李及隨身物品的保管）
1. 住宿旅客的行李如於入住前送達本飯店，僅在本飯店事先同意的情況下負責保管，並於旅客在櫃台辦理入住時交付。
2. 旅客退房後，如有行李或隨身物品遺留於本飯店，且可確認物主，本飯店將聯絡物主並徵詢處理指示。如未取得指示或無法確認物主，將自發現當日起保管7日，之後送交最近的警察機關。
3. 前兩項情形中本飯店對住宿旅客行李或隨身物品的保管責任，第1項情形準用前條第1項規定；第2項情形準用前條第2項規定。
第17條（住宿旅客的責任）
如本飯店因住宿旅客的故意或過失而受有損害，本飯店將於退房時向該旅客請求本飯店所計算的損害金額，該旅客須依第12條的支付方式賠償該損害。如於退房後才確認本飯店受有損害，本飯店將寄送賠償金額通知書，請於收到通知書後14日內，匯款至本飯店指定的帳戶。
第18條（優先適用的語言）
本約款以日文、英文及中文製作。如內容有不一致或差異之處，一律以日文版本為準。
第19條（管轄法院及準據法）
因本約款所規範的住宿契約及相關契約而生的一切爭議，均專屬由對本飯店所在地具有管轄權的日本法院，依日本法令解決。
附表1
住宿費等明細（關於第2條第1項、第3條第2項及第12條第1項）
備註：稅法如有修正，依修正後的規定辦理。
附表2：違約金（關於第6條第2項）
註：1. 百分比為違約金占基本住宿費的比率。
2. 如縮短契約住宿天數，不論縮短幾日，均收取1日（首日）的違約金。
3. 團體旅客（15人以上）如部分解除契約，以住宿前10日的預訂人數（如於該日後才接受預訂，則以接受當日人數）的10%為限，免收違約金；不足整數時無條件進位。